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捷库猫头条 | 亚马逊推出“美国版叮当快药”能否颠覆传统药品零售

2020-11-19 10:2813211
龙盘虎踞
 
彼时,与亚马逊共同竞购PillPack的还有零售巨头沃尔玛。尽管败北,但新冠疫情以来,药品送货上门和相关线上服务需求增长,美国多家药品销售企业又纷纷布局。CVS和Walgreens在许多市场提供当天送达服务,以及帮助消费者监控糖尿病等慢性疾病病情服务,而亚马逊线上药店目前不提供后一种服务。
 
归根结底,亚马逊进入零售行业都是与传统医药零售抢食,“亚马逊做药房业务会在一定程度上抢占CVS等企业的零售市场,在符合美国法律法规和医药行业的准则上,此举将长期利好亚马逊的市值和增产预期。”黄昇指出。
 
而巨头们也纷纷放了“狠话”。CVS表示:“在竞争激烈的药品市场,新进入者对我们来说并不意外。虽然药房是我们业务的核心组成部分,但CVS健康提供的服务要比街角药店多得多。”公开资料显示,CVS Pharmacy是美国最大零售连锁药店,70%的美国人生活范围5公里内至少有一家CVS药店。
 
Walgreens在一份声明中说到,它已经为顾客和病人提供了全面且不断增长的药品、健康解决方案,并提供免费的当天和第二天送货选项。
 
不过,亚马逊则表示,如果Prime会员更喜欢亲自购物,它在非保险商品上的折扣适用于超过5万家实体药店——包括竞争对手经营的药店。
 
据悉,本周开化寺亚马逊将在美国45个州内面向18岁以上的用户提供这项服务。不过,医药专家赵衡指出,尽管亚马逊拿到了监管的许可,但在药品的存储和运输方面,依然存在合规性的问题,有可能给亚马逊带来巨大的障碍,需要该公司去想办法解决。
 

赵衡解释称,购买处方药的消费者,往往很信任当地药师,会一直从同一位药师那里购买药物,这一现象的一部分原因是药物治疗的敏感性。这些消费者的年龄也通常较大,因此可能不太习惯网络购物。他说道:“卖药要比卖食品困难得多。这个细分市场有着错综复杂的问题,从关系的角度看,药品行业可能比其他零售业的细分市场更难打破。”因此尽管亚马逊曾成功撼动多个消费行业,但是如果想要颠覆传统药店,该公司将面临巨大的挑战。 

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